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18 Prozent der Fernseher werden Online bestellt
15.08.12 Die Online Geschäft mit Produkten aus dem alltäglichen Bereich
hat sich seit dem Jahr 2007 mehr als verdoppelt. Die Bestellung von Fernsehern
geschieht mittlerweile zu 18 Prozent über den Internet, berichtet der Branchenverband Bitkom.
Im ersten Halbjahr 2012 wurden in Deutschland auch 15 Prozent der modernen
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Unterhaltungselektronik über das Internet gekauft. Damit gab es im Vergleich
zum Vorjahreszeitraum einen leichten Anstieg von 1 Prozent. Im Gesamtjahr 2007
lag der Online-Anteil an den verkauften
Flachbildfernseher,
DVD-Playern
und Digitalkameras
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erst bei 6 Prozent, so der Branchenverband weiter.
Erfreulicherweise haben die Kunden bei einer Online-Bestellung, anders als
beim Kauf im Laden, ein Rückgaberecht von 14 Tagen nach Lieferung. Dabei
Bedarf es dann keiner Begründung. Damit können die Verbraucher das gelieferte
Geräte dann auch auf Hersteller-Zusagen und Testmeinungen ausführlich testen. Und das ohne Risiko.
Oftmals finden die Käufer aber auch die Produkte einfach billiger im
Online-Shop als im Laden. Daher gehen viele Ladengeschäfte auch den Weg in das
Internet. Als Beispiel dient hier zum Beispiel der Media Markt und
Saturn. Die Kette hatte jahrelang nur das Offline-Geschäft als Vertriebswege
im Fokus gehabt, erst Umsatzeinbrüche haben ein Umdenken bei der
Elektronikkette für den Verkauf der Produkte über das Internet gesorgt.
Mittlerweile erzielen die höchsten Anteile beim Internet-Verkauf von
Unterhaltungselektronik
DVD-Player
mit einem Online-Anteil von 25 Prozent und
Digitalkameras
mit 22 Prozent. Dagegen werden nur 11 Prozent aller
Aufnahmemedien und Speicherkarten im Internet gekauft. Den niedrigsten
Online-Anteil erzielen Set-Top-Boxen mit 9 Prozent, so die Experten vom
Branchenverband.
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