86 Prozent der Internet-Nutzer betreiben auch Online-Shopping
• 24.01.12 Das Online-Shopping gehört mit zu den beliebtesten Tätigkeiten im Internet. Dieses wird dann nun auch durch entsprechende Zahlen bestätigt, die vom Branchenverband Bitkom vorgelegt werden. Neun von zehn Internetnutzer kaufen dabei im Internet ein, genau sind es 86 Prozent.
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Vor dem Kauf sollten Käufer besonders bei gebrauchter Ware achtsam sein, rät der Branchenverband. Ist die Ware neu oder gebraucht, hat sie Kratzer oder Defekte, entspricht der Lieferumfang den Vorgaben des Herstellers für Deutschland. Auch private Anbieter müssen wahrheitsgemäße Angaben machen. Detaillierte Informationen sind ein Zeichen für Seriosität. Vorsicht ist bei einem Angebot geboten, wenn es lückenhaft oder mißverständlich formuliert ist.
In Foren können auch die Nutzerprofile auf die Seriosität des Anbieters schließen lassen. Ein gewisses Restrisiko für den Käufer gibt es aber bei privaten Geschäften in Foren immer. Die Minimierung dieses Restrisikos ist einer der Erfolgsfaktoren von kommerziellen Marktplätzen, Auktionsplattformen und speziellen Online-Bezahldiensten.
In jedem Fall sollten Käufer den vollen Namen, die Adresse und eine Telefonnummer des Anbieters kennen. Danach sollten Interessenten fragen, bevor sie Geld überweisen. Bei hohen Beträgen kann der Käufer den Verkäufer zudem um die übersendung einer Ausweiskopie bitten. Im Einzelfall kann es auch sinnvoll sein, einen Kaufvertrag aufzusetzen.
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