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Arcor stellt Online-Versand von Rechnungen um
23.03.06 Als einer der ersten TK-Anbieter setzt Arcor ab Anfang April 2006
Vorgaben des Bundesdatenschutzbeauftragten für den Online-Versand von
Rechnungen um. Arcor-Kunden, die sich für die elektronische Zustellung
entschieden haben, bekommen ihre Rechnung künftig nicht mehr als pdf-Dokument
per E-Mail zugeschickt. Stattdessen können die Rechnungen auf
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www.kunden.arcor.de im Kunden-Service-Center online abgerufen und
heruntergeladen werden.
Arcor infomiert Kunden über die Einstellung einer neuen Rechnung per Mail, die
einen Link zum Downloadportal enthält. Die Arcor-Rechnungen werden im
Kunden-Service-Center als pdf-Dokument hinterlegt. Nach Anklicken des Links in
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der Benachrichtigungs-Mail müssen sich Kunden mit ihren persönlichen
Kennwörtern anmelden. Der Zugang ist dabei mit einer SSL-Verschlüsselung
gesichert. Ein Abruf oder Download von Rechnungen ist rund die Uhr und von
jedem PC mit Internetzugang möglich.
Der Bundesdatenschutzbeauftragte hat sich insbesondere gegen den
Online-Versand von Einzelverbindungsnachweisen ausgesprochen. Die neue
Arcor-Lösung, über die alle betroffenen Kunden seit einigen Tagen per Mail
informiert werden, bietet deutlich mehr Sicherheit und verbessert den
Datenschutz.
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