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Banken: Phishing-Attacken sicher abwehren
28.07.05 In jüngster Zeit erhalten Bankkunden vermehrt gefälschte E-Mails,
die als Absender eine Bank oder einen anderen Serviceanbieter
vortäuschen. Diese Mails sehen mittlerweile erstaunlich echt aus und werden
als Phishing-E-Mails bezeichnet. Oft enthalten sie Formulierungen wie 'Ihr
Konto wurde gesperrt', 'Ihre Kontoangaben müssen erneut bestätigt werden' oder
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sogar 'Sie haben einen hohen Geldbetrag auf Ihrem Konto, bitte überprüfen Sie
die Transaktion'. So versuchen Kriminelle, den Bankkunden dazu zu verleiten,
einem in der E-Mail integrierten Internet-Link zu folgen, sich dort in sein
Online-Konto einzuloggen und eine Reihe von Fragen zu beantworten. Dabei
hinterlässt er vertrauliche Informationen wie Kontonummer, persönliche
Geheimzahl (PIN) und TAN, mit denen die Betrüger anschließend das Konto
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plündern. Bankkunden müssen aber wissen: Die Bank erfragt niemals
Kontoangaben, PIN oder TAN per E-Mail!
Vorsicht ist auch vor so genannter Spyware geboten: Kriminelle bauen diese
Software in Internetseiten, E-Mails oder E-Mail-Anhänge ein. Sobald ein
infiziertes Objekt geöffnet wird, installiert sich die Spyware auf dem
Computer, ohne dass es der Nutzer merkt. Im Hintergrund sucht sie nach
sensiblen Daten wie Kontoinformationen oder Passwörtern und zeichnet sogar
Tastatureingaben auf.
Die Daten werden dann unbemerkt an eine fremde E-Mail-Adresse oder einen
fremden Server verschickt.
Deshalb sollten verdächtige E-Mails nicht geöffnet, sondern sofort gelöscht
werden. Auch verdächtige Anhänge niemals öffnen, selbst wenn sie von einer
scheinbar bekannten E-Mail-Adresse kommen. Zudem empfiehlt es sich, die
Autovorschau zu deaktivieren, um ein automatisches Öffnen der Mail zu
verhindern. Grundsätzlich sollte der Computer stets durch ein zuverlässiges
und regelmäßig aktualisiertes Antivirenprogramm und eine private Firewall
geschützt werden.
Wichtige Hinweise zu gefälschten E-Mails, Phishing und Spyware hat der
Bankenverband in einem Flyer zusammengestellt. Dieser kann unter
www.bankenverband.de/phishing kostenlos herunter geladen werden.
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