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Betrüger geben Bundesnetzagentur als Partner aus
12.03.10 Wie die Bundesnetzagentur aus aktuellem Anlass mitteilt, gehen
nun die Betrüger auf Kundenfang, indem sie vortäuschen mit der
Bundesnetzagentur zu kooperieren. In letzter Zeit werben Unternehmen
schriftlich und telefonisch mit dem falschen Hinweis, Mitarbeiter oder
Kooperationspartner der Bundesnetzagentur zu sein. Dabei versprechen die
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Unternehmen, Datenmissbrauch kostenpflichtig zu bekämpfen.
Häufig werden die Verbraucher hierbei aufgefordert, ihre Bankverbindungsdaten
zu nennen, damit das Entgelt für eine Dienstleistung abgebucht werden
kann. Mit der Nennung der Bundesnetzagentur als Kooperationspartner soll
offenbar der Anschein von Seriosität erweckt werden. Verbraucher sollen zur
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Herausgabe sensibler Daten und zu Geldzahlungen animiert werden.
Aktuell liegen der Bundesnetzagentur z. B. Schreiben vor, in denen eine Firma
VDS-24, Verbraucher Datenschutz-24 wahrheitswidrig behauptet,
Kooperationspartner der Bundesnetzagentur zu sein. Für einen jährlichen
"Servicebeitrag" in Höhe von 69 Euro sollen Verbraucher angeblich vor
Datenmissbrauch geschützt werden. Beschwerden der Verbraucher über Werbeanrufe
würden an die Behörde weitergeleitet. Die Bundesnetzagentur weist darauf hin,
dass ein solches Kooperationsverhältnis weder mit VDS-24 noch mit sonstigen
Dienstleistern besteht.
Ferner stellt die Bundesnetzagentur ausdrücklich klar, dass sich bei
unverlangten Werbeanrufen jeder Verbraucher unmittelbar und direkt an die
Behörde wenden kann. Hierbei ist er nicht auf eine kostenpflichtige
Weiterleitung seines Anliegens durch Dritte, z. B. private Dienstleister,
angewiesen.
Die Bundesnetzagentur bittet auch zukünftig um Mitteilung vergleichbarer
Täuschungssachverhalte, um angemessen reagieren und ggf. auch rechtliche
Schritte einleiten zu können. Wichtig sind dabei vor allem Informationen, die
der Identifizierung der handelnden Personen dienen, wie z. B. Name und
eventuell mitgeteilte Kontaktdaten.
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