Über das Onlineportal der Post wird der Brief des Kunden angenommen, anschliessend ausgedruckt, kuvertiert und frankiert sowie schliesslich von der Tochter Deutsche Post Com GmbH in die Briefzentren der DP AG zur Beförderung und Zustellung eingeliefert. Die Ersparnis von neun Cent gegenüber dem normalen Standardbrief zu 55 Cent ergibt sich aus der Einlieferung regelmässig hoher Sendungsmengen.

Das Gesamtentgelt für den Kunden setzt sich aus drei Teilen zusammen. Dem Entgelt für die elektronische Einlieferung, dem Entgelt für die postvorbereitenden Tätigkeiten und das Drucken, Kuvertieren und Frankieren.

Bei dem Onlinebrief wird es zwei Varianten geben. Die erste Variante beinhaltet den vollständig elektronischen Brief, d. h. Einlieferung und Zustellung erfolgen auf elektronischem Weg. Wenn die elektronische Zustellung nicht gewünscht oder nicht möglich ist, kann die Variante "Hybrider Onlinebrief" genutzt werden. Diese verbindet die elektronische Einlieferung mit einer physischen Zustellung des Briefs beim Empfänger.