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Bundesnetzagentur untersagt Rufnummer für angebliche Bahnauskünfte
18.08.05 Nach Beschwerden der Deutschen Bahn und vieler geprellter Kunden
hat die Bundesnetzagentur (vormals Regulierungsbehörde für Telekommunikation
und Post) jetzt dem Schweizer Unternehmen First Early Bird untersagt, die
Telefonnummer 11875 zu betreiben. Die Behörde erwägt aufgrund des
fortgesetzten Betriebs des Auskunftsdienstes weitere Schritte gegen den
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Anbieter.
First Early Bird schaltete diese Telefonnummer für die deutsche Firma
T. Schulz aus Dorsten (Nordrhein-Westfalen). Schulz ließ die Telefonnummer
bundesweit in Telefonbüchern als örtliche "Bahnhofsauskunft" eintragen und
kassierte bei Anrufern pro Minute rund 2,20 Euro per Telefonrechnung
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ab. Qualifizierte Informationen gab es jedoch nicht.
Die Bahn stand nie in geschäftlicher Beziehung zu Schulz. Im Gegenteil:
Bereits im Jahr 2003 hatte sie juristische Schritte gegen ihn eingeleitet. Mit
ständigem Wechsel des Angebots und komplizierten geschäftlichen Verwicklungen
gelang es ihm allerdings immer wieder, sein Geschäft fortzusetzen.
Die Bahn empfiehlt ihren Kunden, Reiseinformationen ausschließlich auf
direktem Weg einzuholen. Auf der Internetseite www.bahn.de stehen alle
relevanten Informationen rund ums Bahnfahren kostenlos zur
Verfügung. Fahrplanauskünfte gibt es per Sprachdialogsystem unter der
Rufnummer 0800-1507090 (aus dem Festnetz kostenlos).
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