Zum Beispiel mittels Viber und Whatsapp gibt es auf dem App Markt Alternativen

zu den beliebten SMS. Das Verschicken von Nachrichten via Internet vom Smartphone erfolgt dann ohne weitere Kosten. Im Gegensatz zu SMS und MMS, wo die Mobilfunkanbieter in den letzten Jahren gute Gewinne erzielten. Und der Mitteilungsboom unter den Nutzern ist ungebremst, nimmt sogar zu. Da sind kostenlose Alternativen für die Mobilfunkanbieter ein Dorn im Auge.

Rund ein Viertel des Umsatzes, erzielt durch Textmitteilungen via SMS, drohen die Telekommunikationsunternehmen künftig zu verlieren, so die Unternehmensberatung Steria Mummert Consulting. Derzeit verschicken bereits 460.000 Menschen kostenfreie Nachrichten über WhatsApp. Den Telekommunikationsunternehmen droht ein bedeutender Teil des allein in Deutschland rund 250 Millionen Euro schweren Marktes verloren zu gehen, so die Unternehmensberatung weiter.

Mittels dem neuen geplanten Mitteilungsdienst Joyn wollen die Mobilfunkanbieter nun gegensteuern. Der neue Dienst soll nach mehreren Verzögerungen nun im Oktober zuerst bei der Telekom starten. bei dem Mitteilungsdienst Joyn gibt es dann Features wie Chat, Video-Call, und File-Transfer. Allerdings ist dieser Dienst dann nicht kostenlos. Hier wollen die Anbieter verdienen. Möglicherweise wäre aber eine Strategie von Anbietern wie Google und Facebook erfolgreicher, wenn sich die Betreiber den Spaß der Nutzer am neuen Services zu Gute machen und eine zeitgemäße Vermarktungsstrategie mittels Werbepartner anstreben, so die Unternehmensberatung.