Laut der Studie ist die Verläßlichkeit der Aussagen am wichtigsten. Daher

hat Alice seit dem April ein Service-Versprechen eingeführt. Bei dem Service-Versprechen gehören unter anderem der reibungslose Wechsel zu Alice sowie die Entstörung innerhalb von 24 Stunden nach Störungsmeldung. Sollte Alice diese Versprechen einmal nicht halten können, bekommt der Kunde einen Freimonat. Am Anschlusstag gibt es ferner eine kostenfreie Hotline und lässt sich die technische Frage am Telefon nicht beantworten, kommt ein

Service-Techniker kostenlos vorbei.

Zudem hilft Alice auch weiterhin beim Anbieterwechsel, indem sich das Unternehmen um die Kündigung des bestehenden Festnetzanschlusses sowie die Übernahme der Festnetz- und Mobilfunknummer kümmert.

Im Monat August bekommen Neukunden von Alice attraktive Einstiegskonditionen. DSL Kunden können dabei wieder die DSL-Produkte in den ersten sechs Monaten für 10 Euro billiger bekommen. Damit zahlen Kunden bei der beliebten Doppel-Flatrate in den ersten 6 Monaten nur 19,90 Euro.

Die Aktionen gelten für die Pakete Alice Light, Fun sowie Comfort und sind an eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten gebunden. Für alle, die flexibel bleiben wollen, können die Alice Pakete auch zum gewohnten Preis ohne Mindestvertragslaufzeit buchen.

Alice bietet drei verschiedene DSL-Pakete an. Alice Light ist als reiner DSL-Internetzugang ein Jahr lang bereits ab 14,90 Euro monatlich erhältlich. Alice Fun bietet eine Telefonflatrate für Gespräche im deutschen Festnetz, eine DSL-Flatrate sowie auf Wunsch eine Fernseh-Flatrate für 29,90 Euro monatlich an.

Alle drei Alice Produkte verfügen über einen Internetzugang mit bis zu 16.000 Kbit/s im Download sowie über Alice E-Mail & More, ein umfangreiches E-Mail Services-Paket. Die für den TV-Zugang notwendige Hardware, die Alice Set-Top-Box, steht Kunden wahlweise für einmalig 69,90 Euro als Kauf- oder als Mietvariante für monatlich 2,90 Euro zur Verfügung. Letztere ist an eine Laufzeit von 24 Monaten gebunden.

Weitere Infos erhalten Sie beim Anbieter Alice im Internet

Einen DSL Flatrate Tarifvergleich auch mit Internet-Telephonie und Vollanschluss Paketen können Sie wie immer bei unserem Online-Angebot, der DSL Flatrate Übersicht, durchführen. Ferner werden aktuelle Aktionen für weiteres Sparpotential aufgelistet. Ein zusätzlicher DSL Tarifrechner erleichtert das Finden des besten Angebotes.