Die gutmobil Kunden können dabei selbst auswählen, an welches konkrete Hilfsprojekt ihre persönliche Spende geht. Gleichzeitig bietet gutmobil die Gespräche ins nationale Festnetz kostenlos an. Gespräche in die Mobilfunknetze kosten 8 Cent die Minute. Auch die SMS kostet 8 Cent. Ermöglicht werden die Spenden und die günstigen Preise durch einen

vollständigen Verzicht auf klassische Werbung, die einen wesentlichen Kostenfaktor im Mobilfunk darstellt.

Als Hilfsprojekte gibt es die Björn Schulz Stiftung, die für ihr Engagement für schwerkranke Kinder 2009 mit dem Ehren-Bambi ausgezeichnet wurde, die Arche, christliches Kinder- und Jugendwerk e.V., und das Projekt MüfüMü (Mütter für Mütter), das besonders Mütter und Familien mit Migrationshintergrund unterstützt und von Bundeskanzlerin Angela Merkel mit dem startsocial Preis 2007 ausgezeichnet wurde. Ferner das Projekt Anna, das sich unter der Schirmherrschaft von Anna Netrebko um Heim- und Waisenkinder in Kaliningrad kümmert.