Die o2 on Festnetznummer funktioniert in einem festgelegten Bereich des O2-Netzes, der einen Durchmesser von ungefähr zwei Kilometern hat. Dabei kann der Kunden selbst entscheiden, wo das Gebiet liegen soll, in der man Anrufe über diese Nummer empfängt. Das muss nicht nur im Büro sein.

Wer darüber hinaus auch in ganz Deutschland über die o2 on Festnetznummer erreichbar sein möchte, der kann seine eingehenden Telefonate für 5,99 Euro pro Monat auf die Handynummer weiterleiten. Ohne Abschluss dieser Vermittlungsoption kostet eine Weiterleitung von der Festnetznummer 9 Cent pro Minute.

Darüber hinaus steht für o2 on ab sofort ein Upgrade auf das Internet Pack M Plus zur Verfügung. Weitere Pluspunkte für Selbstständige sind die kostenlose Papierrechnung sowie der günstige o2 Conference Service, über den sie jederzeit eine Telefonkonferenz starten können.

Der o2 Kundenservice für Selbstständige ist unter der Mobilfunknummer 0179 4444 333 kostenfrei erreichbar. Diese Hotline nimmt rund um die Uhr Störungsmeldungen entgegen und berät die Kunden. Auch Telefonkonferenzen lassen sich damit starten. Man ruft einfach diese Servicenummer an und bekommt eine persönliche Identifikationsnummer für die Konferenz zugewiesen. Die Teilnehmer müssen dann nur noch die Einwahlnummer 0179-622663 oder 01805-622663 anrufen und werden nach der Eingabe ihrer PIN zusammengeschaltet.