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O2 verbilligt Hotline Gespräche --Pauschale Preise pro Anruf
04.06.12 Beim Telekommunikationsanbieter O2 werden die Hotline Tarife für die
Kunden billiger. Ferner werden ab dem 1.Juli die Hotline-Preise für alle O2
Produkte vereinheitlicht.
Ab dem 1. Juli 2012 gilt für Mobilfunk und DSL der selbe Preis bei der
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telefonischen Kundenbetreuung von 20 Cent pro Anruf. Die neuen Tarife gelten
dabei auch aus den Anrufen aus dem Mobilfunknetz von O2.
Vor allem für die DSL-Kunden wird es dadurch deutlich transparenter. Früher
zahlten sie 14 Cent pro Minute an der O2DSL-Hotline, doch ab 1. Juli ist der
Preis unabhängig von der Länge des Telefonats. Auch für o2 Kunden wird es
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günstiger, denn ein Anruf über die kostenpflichtige Hotline kostete vorher 30
Cent. Die bisherigen Nummern für die Hotlines von o2 und O2DSL sind noch für
eine übergangszeit bis zum 1. August erreichbar, ab dann gelten die neuen Rufnummern.
Bei O2 gibt es dann ab dem 1.Juli folgende Hotline Nummern und Preise:
- Für Vertragskunden:
- aus dem deutschen Festnetz, 01804 - 055 222 20 Ct/Anruf
- aus dem o2 Mobilfunknetz Kurzwahl 55 222 20 Ct/Anruf
- Für Prepaid-Kunden:
- aus dem deutschen Festnetz 01804 - 055 282 20 Ct/Anruf
- aus dem o2 Mobilfunknetz Kurzwahl 55 282 20 Ct/Anruf
- O2DSL-Service-Nummer für die Installation eines DSL-Anschlusses:
01804 - 90 40 90 20 Ct/Anruf
Weitere Infos erhalten Sie dann bei O2 im Internet.
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