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Studie: Mobilfunkbranche entdeckt Senioren
25.04.06 Nach den Internetbetreibern werden sie nun auch von den
Mobilfunkern umworben. Die Telekommunikationsunternehmen wollen ihr mobiles
Telefongeschäft für Senioren ausbauen. Das Vertriebspotenzial scheint enorm.
Nur rund jeder zweite Deutsche über 50 Jahre ist mobil unterwegs. Bis 2010
dürften neun Millionen Neukunden gewonnen werden. Das ergibt eine aktuelle
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Markteinschätzung von Steria Mummert Consulting.
Die Anbieter gehen dabei mit speziellen Angeboten auf Kundenfang. Ganz oben
auf der Liste der Entscheider sind leicht bedienbare Handys, günstige Tarife und
Serviceleistungen, wie etwa Hotlines für Senioren.
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Die Zahlungsbereitschaft der über 50-Jährigen beflügelt die
Geschäftserwartungen der Unternehmen. So ist rund die Hälfte von ihnen bereit,
mehr als 30 Euro pro Monat für das mobile Vergnügen auszugeben. Der Umsatz
dürfte bis 2010 auf fast neun Milliarden Euro steigen. Allerdings ist der
Geschäftserfolg für die Unternehmen mit erheblichen strategischen
Herausforderungen verbunden.
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