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Telekom gibt Schuld für lange Wartezeiten bei Neuanschlüssen den Mitbewerbern
22.02.08 Schon seit längerem klagen die Mitkonkurrenten der dt.Telekom
über eine verzögerte Bereitstellung von Anschlussleitungen für ihre jeweiligen
Neukunden. Der Telefonanbieter Telefónica hat sogar im letzten Jahr im
Dezember wegen dem bisherigen ungleichen Wettbewerb auf dem DSL-Markt ein
Mißbrauchsverfahren bei der Bundesnetzagentur gestellt.
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Die Telekomm teilt nun mit, dass sie bereits seit drei Monaten, früher als
gewünscht, die Vorgaben der Bundesnetzagentur erfüllt und stellt die
gewünschten Schaltkapazitäten von 330.000 Anschlüssen für die letzte Meile zur
Verfügung. Dadurch haben sich die Arbeitsrückstände signifikant reduziert.
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"Wir sind sowohl bei den DSL-Anschlüssen als auch bei TAL der Spitzenreiter in
Europa", sagte Timotheus Höttges, Vorstand T-Home, Sales & Services. "Das
sieht man alleine schon daran, dass die Deutsche Telekom mit rund 6,4
Mio. TAL, fast doppelt so viele an Wettbewerber vermietet wie Frankreich,
Italien oder Großbritannien."
Trotz der von T-Home deutlich erhöhten Schaltkapazitäten kann es für die
Kunden immer wieder zu Verzögerungen beim Anschluss von DSL kommen. Ursächlich
dafür ist aus Sicht von T-Home das Verhalten der Wettbewerber, die immer noch
deutliche Mehrmengen als verabredet bei T-Home nachfragen. Die Wettbewerber
überschreiten immer wieder die vereinbarten Auftragsmengen und halten sich
nicht an die Planabsprachen.
Laut EU-Kommission hatte die Deutsche Telekom zum Halbjahr 2007 mit mehr als
5,5 Millionen Teilnehmeranschlussleitungen in Deutschland fast doppelt so
viele Vermietungen wie in Italien, Frankreich oder Großbritannien.
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