23.02.06 Nuance Communications, Inc., Anbieter von Sprach- und Bildbearbeitungssoftware für Unternehmen und Privatkunden, gibt die Ergebnisse einer neuen Studie bekannt, in der Endanwender zu ihrem Interesse an der Verwendung von Sprachtechnologie für Mobiltelefone befragt wurden. Die Umfrage unter knapp 2.000 Mobiltelefonkunden in den USA und Großbritannien ergab eine

steigende Nachfrage von Verbrauchern nach einer komfortableren und sichereren Benutzung von Mobiltelefonen ohne den Einsatz von Händen und Augen. Diese Anforderungen werden immer wichtiger, weil Handys heute zunehmend auch für den Austausch von Textnachrichten und E-Mails und für das Surfen im Web verwendet werden.

Über 75 Prozent der Befragten gaben an, Interesse an der Verwendung von Sprachbefehlen zu haben, um das Wählen der Nummern und das Aufrufen der erweiterten Funktionen des Handys zu vereinfachen, insbesondere beim Autofahren. 60 Prozent der Befragten in den USA verwenden ihr Handy häufig oder gelegentlich beim Autofahren. Als Hauptgrund, warum das Handy beim Fahren selten oder nie benutzt wird, werden Sicherheitsfragen angegeben (73 Prozent). Über die Hälfte der Befragten suchen aus Gründen der Sicherheit nach Lösungen, mit denen sie beim Telefonieren den Blick nicht von der Straße wenden müssen. 47 Prozent möchten eine Technologie, mit der sie die gesetzlichen Regelungen für Freisprecheinrichtungen im Auto erfüllen können. 35 Prozent sind an Sprachlösungen interessiert, mit denen sie auf dem täglichen Weg zur Arbeit produktiver sein können.

Befragte aus Großbritannien zeigten ein außerordentlich großes Interesse an Textnachrichten: 90 Prozent der Teilnehmer aus Großbritannien verwenden mindestens einmal pro Woche Textnachrichten, gegenüber 48 Prozent der Teilnehmer aus den USA. Ein weiteres Ergebnis der Studie war, dass Nutzer von Mobiltelefonen, insbesondere diejenigen im Alter zwischen 13 und 24, sich eine bessere Nutzung von SMS- und Textnachrichtendiensten wünschen.

Die Teilnehmer zeigten außerdem ein großes Interesse an vollständiger Sprachsteuerung von Medienanwendungen. 46 Prozent der Teilnehmer sagten, sie würden wahrscheinlich eine Sprachanwendung nutzen, die eine Aktivierung von MP3-Playern ohne Berührung oder Blickkontakt ermöglicht. Als Gründe für die Beliebtheit einer solchen Funktion wurden gleichermaßen angegeben: mehr Sicherheit beim Fahren, schnelles Durchsuchen von Playlists und Musikbibliotheken und die Möglichkeit, ohne Suchen oder Blättern zu einzelnen Stücken springen zu können.