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Umfrage: VoIP soll bis zum Jahr 2010 herkömmliche Telefonie ablösen
19.01.06 Laut einer Umfrage soll bis spätestens im Jahre 2010
Voice-over-IP (VoIP) die herkömmliche Form des Telefonierens abgelöst
haben. Das ist jedenfalls das Resultat der Umfrage, die die beiden Unternehmen
Interactive Intelligence und toplink gemeinsam durchgeführt haben. Die
Umfrage bildet die Basis für den in unregelmäßigen Abständen veröffentlichten
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"Deutschen VoIP-Report".
82 Prozent der Befragten gaben an, dass die vollständige Ablösung bis zum Jahr
2010 stattgefunden haben wird. Sprechern beider Unternehmen zur Folge glauben
viele der angesprochenen Experten aber sogar, dass der Zeitpunkt schon
wesentlich früher gekommen sein wird. Lediglich eine verschwindend geringe
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Minderheit von drei Prozent ist der Meinung, dass VoIP die herkömmliche Form
des Telefonierens nie vollständig ablösen wird.
Die Teilnehmer an der Erhebung wurden auch zu ihrer Sichtweise in
Bezug auf die Vorteile der Internet-Telefonie befragt. Klar im
Vordergrund stehen hierbei die Einsparpotenziale. Achtzig Prozent
halten die niedrigeren Minutenpreise für das Telefonieren für den
wichtigsten Vorteil einer VoIP-Lösung. Weitere 75 Prozent gehen von
einer Kostenersparnis aus, weil die Telefoninfrastruktur wegfällt.
Als weiteren Vorteil sehen die Befragten die Möglichkeit der engen
Computer- und Software-Integration an. 75 Prozent gaben an, dies sei
einer der wichtigsten Vorzüge der Internet-Telefonie. Viele
Unternehmen und Institutionen verfügen dank VoIP bereits über eine
einfachere Infrastruktur, weil die Telefonanlage mit dem
Computernetzwerk zusammen gelegt worden ist.
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