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Verbraucherzentrale: Betrugswelle bei E-Mails und SMS bei Sendungsverfolgungen für Pakete

• 20.04.20 Derzeit sind viele Geschäfte in Deutschland und Europa geschlossen. Daher bestellen immer mehr Kunden ihre Waren über das Internet oder telefonisch. So nutzen nun derzeit laut der Verbraucherzentrale Hamburg viele Betrüger diesen Umstand aus, und verschicken gefälschte Nachrichten von dem Pakektdienst DHL. Durch die gefälschten Nachrichten bei der Sendungsverfolgungen für Pakete werden persönliche Daten abgegriffen und man bekommt dafür Abonnements, warnt die Verbraucherzentrale Hamburg.

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Verbraucherzentrale: Betrugswelle bei E-Mails und SMS bei Sendungsverfolgungen für Pakete

Wer dann bei einer solchen E-Mail auf den Link klickt, landet auf den Internetseiten, welche wie die offizielle Seite des Paketdienstleisters DHL abbilden. Sogar ein aktueller Hinweis zur Corona-Pandemie ist eingebunden. Die Suche nach der Sendungsnummer leitet weiter zum aktuellen Status einer vermeintlichen Lieferung. Deren Zustellung wurde angeblich gestoppt, weil ein Betrag von zwei Euro aussteht. Der Versand erfolge innerhalb von 24 Stunden ab Zahlungseingang.

Verbraucherzentrale: Betrugswelle bei E-Mails und SMS bei Sendungsverfolgungen für Pakete
Verbraucherzentrale: Betrugswelle bei E-Mails
und SMS bei Sendungsverfolgungen für Pakete
-Abbildung: (CC0-Lizenz)/ pixabay.com

Schließlich sollen persönliche Daten wie Name, Anschrift und E-Mail sowie in manchen Fällen Kreditkartendaten in Formularfelder eingetragen werden. In kleiner Schrift neben einer Häkchen-Box zu den Nutzungsbedingungen wird gleichzeitig darauf hingewiesen, dass beim Fortfahren des Prozesses nach einer fünftägigen Testperiode ein Abonnement von 69,95 Euro für einen unbekannten Dienst startet.

"Uns erreichten in den letzten Tagen zahlreiche Hinweise von Ratsuchenden, die per E-Mail oder SMS angeblich Nachrichten von DHL erhalten haben", berichtet Julia Rehberg von der Verbraucherzentrale Hamburg. "Zwei Euro sollten sie demnach zahlen, damit der Paketdienstleister eine Sendung ausliefert. Doch die Zustellung bestellter Ware ist nur Mittel zum Zweck, tatsächlich sollen die Angeschriebenen ihre persönlichen Daten preisgeben und für ein dubioses Abo zahlen.".

Auch wenn die Masche nicht neu ist, so werden die gefälschten Nachrichten und Mails zurzeit anscheinend wieder besonders häufig verschickt, so die Verbraucherschützerin Rehberg weiter. Zwar würde man über die imitierten Seiten kein wirksames Abo abschließen, weil der Dienst nicht ersichtlich sei und die Vorgaben der Button-Lösung nicht umgesetzt seien, doch Probleme könne es trotzdem geben.

So können im schlimmsten Fall Beträge über die Kreditkarte abgebucht werden, oder die Betroffenen erhalten Rechnungen und Inkassoforderungen für Dienstleistungen, die sie gar nicht bestellt haben.

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