Deutsche Telefon- und Internet-Kunden wechseln selten den Anbieter
• 16.01.12 Das Wechseln des DSL und Telefonanbieters geschieht bei der deutschen Bevölkerung doch recht selten. Obwohl die Provider immer wieder mit Neukundenangeboten im Form von Gutschriften oder verbilligter Hardware locken. Dadurch verschenken die Verbraucher aber auch leider recht viel Geld oder zahlen dann beim alten Provider für neue Hardware oder auch alten
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Rund 55 Prozent der Haushalte hat dabei noch nie über einen Anschlusswechsel nachgedacht. In 40 Prozent wurde zwar mit diesem Gedanken gespielt, aber nur 13 Prozent haben dann diesen Schritt auch tatsächlich vollzogen, teilt der Branchenverband Bitkom mit.
Dabei ist der Wettbewerb der Internet-Anbieter groß, doch die meisten Verbraucher ble