Kabel Deutschland mit neuer Service Online-Community

• 30.01.13 Bei dem Kabelnetzbetreiber Kabel Deutschland gibt es ab dem 5.Februar eine neue Kunden-Community im Internet. Damit will der Provider seine Servicequalität und Kundenzufriedenheit verbessern. Bislang konnten die Kunden den Service nur telefonisch und per E-Mail nutzen. Bei dem neuen Online-Portal geben Servicemitarbeiter Informationen, Hilfestellungen und Lösungen zu ihren Anliegen und Fragen.

Der neue Dienst wird dann unter der Internet Adresse community.kabeldeutschland.de ab dem 5.Februar verfügbar sein. Aktuell ist der Dienst nicht verfügbar. Die Mitarbeiter stehen Wochentags den Community-Mitgliedern mit Rat und Tat zur Seite.

Zuletzt gab es beim Kabelnetzbetreiber Kabel Deutschland viel Aufregung um die Einspeisung