Telekom gibt Schuld für lange Wartezeiten bei Neuanschlüssen den Mitbewerbern

Die Telekomm teilt nun mit, dass sie bereits seit drei Monaten, früher als gewünscht, die Vorgaben der Bundesnetzagentur erfüllt und stellt die gewünschten Schaltkapazitäten von 330.000 Anschlüssen für die letzte Meile zur Verfügung. Dadurch haben sich die Arbeitsrückstände signifikant reduziert. "Wir sind sowohl bei den DSL-Anschlüssen als auch bei TAL der Spitzenreiter in Europa", sagte Timotheus Höttges, Vorstand T-Home, Sales & Services. "Das sieht man alleine schon daran, dass die Deutsche Telekom mit rund 6,4 Mio. TAL, fast doppelt so viele an Wettbewerber vermietet wie Frankreich, Italien oder Großbritannien."

Trotz der von T-Home deutlich erhöhten Schaltkapazitäten kann es für die Kunden immer wieder zu Verzögerungen beim Anschluss von DSL kommen. Ursächlich dafür ist aus Sicht von T-Home das Verhalten der Wettbewerber, die immer noch deutliche Mehrmengen als verabredet bei T-Home nachfragen. Die Wettbewerber überschreiten immer wieder die vereinbarten Auftragsmengen und halten sich nicht an die Planabsprachen.

Laut EU-Kommission hatte die Deutsche Telekom zum Halbjahr 2007 mit mehr als 5,5 Millionen Teilnehmeranschlussleitungen in Deutschland fast doppelt so viele Vermietungen wie in Italien, Frankreich oder Großbritannien.

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