Dt.Telekom: Neue Angebote für Servicenummern freecall 0800 und 0180call

Das light-Paket wurde für Einsteiger sowie für kleinere Unternehmen mit nur einer Zielrufnummer konzipiert. Die Tarifierung der Anrufe erfolgt im 30 Sekunden-Takt. So können vor allem kleinere Unternehmen zunächst testen, wie erfolgreich der Einsatz einer freecall 0800- oder 0180call-Rufnummern zur Kundenbindung und -Gewinnung beiträgt. Beim basic-Paket können die Anrufer auf drei Zielanschlüsse aufgeteilt werden.

Für eine hohe Anzahl von Anrufen bietet das premium-Paket die Annahme der Kundenwünsche an insgesamt fünf Zielanschlüssen. Durch einen individuellen Routingplan können die Anrufe entsprechend den Anforderungen automatisch so weitergeleitet werden, wie es die Anforderungen und Kapazitäten an der Annahme ermöglichen. Optional stehen umfangreiche Statistikprogramme zur Verfügung . Die Tarifierung erfolgt ebenfalls im Sekundentakt.