So transparent sind Telefonnummern von Schlüsseldiensten zu sehen - So erkennen Sie faire Anbieter
• 01.09.17 Die Mehrzahl der Kunden nutzt zur Auswahl des
Schlüsseldiensts nach wie vor die Telefonnummer. Da die Branche in der
Vergangenheit jedoch immer wieder mit schwarzen Schafen zu kämpfen hatte,
erscheint die Auswahl eines passenden Betriebs noch wichtiger. Doch worauf ist
in diesem Kontext zu achten, um die Sicherheit der Dienstleistung zu erhöhen und dazu einen guten Preis zu erzielen?
Die Gefahr der Branche
Tatsächlich investieren viele Schlüsseldienste hohe Summen, um im Telefonbuch
an eine besonders attraktive Stelle zu rücken. Dies rührt nicht zuletzt daher,
dass viele Kunden in ihrer Notsituation nicht dazu bereit sind, einen langen
Vergleich der Angebote zu starten. Der Zuschlag fällt auf diese Weise schnell
an ein Unternehmen, welches als erstes die Aufmerksamkeit auf sich ziehen
kann.
Spitzt sich dieses Verhalten allerdings weiter zu, so stellt dies die
Qualität des Betriebs nicht gerade in ein gutes Licht. Wie wir im Rahmen
unserer Recherche vom
Schlüsseldienst Neukölln
erfahren haben, ist es aber vor allem der hohe Konkurrenzdruck, welcher
manches Unternehmen zu einer solchen Art der Werbung drängt. Dennoch sollten
in der Praxis andere Kriterien dafür entscheidend sein, warum das Angebot
eines Unternehmens genutzt wird.
Vorwahl und Lokalität
Der Blick ins Telefonbuch macht vor allem deutlich, wie wichtig die Vorwahl
des jeweiligen Schlüsseldiensts ist. Denn darüber lässt sich die Kenntnis
gewinnen, wo genau der Hauptstandort des Unternehmens liegt. Das Ziel sollte
für einen Kunden stets sein, einen möglichst lokalen Anbieter ausfindig zu
machen, welcher dadurch nur einen geringen Betrag für die Anfahrt
veranschlagen kann. Ansonsten entwickelt sich diese schnell zu einem der
Hauptposten auf der Rechnung und treibt den Preis nur unnötig in die
Höhe. Dabei muss ein Verbraucher nicht dazu bereit sein,
jeden Preis zu akzeptieren,
sondern kann sich bereits beim ersten Telefongespräch über den
veranschlagten Tarif des Betriebs in Kenntnis setzen. Selbst die
Verbraucherzentrale
kann in einem solchen Fall eingeschaltet werden, um für
das eigene Recht zu kämpfen.
Anhand dieser Punkte lässt sich anschaulich zeigen, wie viel Information
bereits in der Telefonnummer eines Schlüsseldiensts steckt. Um tatsächlich
sicher gehen zu können, einen fairen und transparenten Betrieb erwischt zu
haben, lohnt sich sogleich der Blick ins World Wide Web. Dort sollte eine
Webseite zu finden sein, die weitere Informationen zum Unternehmen
bereithält. Besonders wichtig ist dies im Hinblick auf die abweichenden
Tarife, welche bei Einsätzen außerhalb der normalen Arbeitszeiten
entstehen. Unseriöse Unternehmen verlangen einen Aufschlag von bis zu 100
Prozent, der sich auf alle Posten der Rechnung auswirkt. Stattdessen dürfen im
Grunde genommen nur die Lohnkosten in solchen Fällen erhöht werden, da die
Preise für Anfahrt und Werkzeug eigentlich nicht steigen. Dennoch sind immer
wieder Fälle bekannt, in denen von Kunden mehr als 300 Euro für einen Einsatz
verlangt werden, der nach nur wenigen Minuten bereits wieder beendet war.
Fazit
Eine gewisse Aufmerksamkeit bei der Suche nach dem richtigen Schlüsseldienst
ist also von immenser Bedeutung. Dadurch bietet sich für jeden Verbraucher die
Gelegenheit, einen fairen Anbieter zu finden und in der Folge das eigene
Missgeschick günstig auszumerzen. Selbst in der stressigen Situation ist es
deshalb ratsam, einige Minuten in die Recherche nach den passenden Angeboten
zu investieren und sich nach lokalen Möglichkeiten zu erkundigen.
