O2DSL mit kostenfreie, telefonische Störungsannahme

Störungen des Telefonanschlusses eingerichtet. Die Nummer ist rund um die Uhr zu erreichen. Für allgemeine Fragen rund um ihren O2DSL Anschluss, Adressänderungen oder Produktwechsel steht den Kunden auch weiterhin die O2DSL Lounge im Internet sowie die telefonische Kundenbetreuung unter 01805 56 56 (14 Ct./Minute aus dem deutschen Festnetz, aus Mobilfunknetzen können abweichende Preise gelten) und per Kurzwahl von O2DSL Mobile unter 5 56 56 (14 Ct./Minute aus dem O2DSL Mobilfunknetz) zur.

Mittlerweile gehen einigen Provider dazu über, den Kunden bei einer unverschuldeten Störung nicht auch noch mit den Kosten einer teuren Hotline-Nummer zu belasten. In der Spitze muss man bei eine Störung bei einigen Providern durchaus bis zu 0,99 Ct/Min. zahlen. Wobei man als Kunde allzuoft erst eine Warteschlange gelangt, welche durchaus richtig ins Geld gehen kann bei einer Abrechnung von fast 1 Euro pro Minute. Und sollte man das eigene Telefon bei einer Störung nicht nutzen können, sondern muss auf das Handy zugreifen, dann steigen die Kosten auf bis zu 3 Euro pro Minute.

O2DSL geht mit der kostenlosen Service Nummer einen richtigen Weg, und wird damit seinen Mitkonkurrenten einen Schritt beim Wettbewerb voraus sein. Erfreulich sind seit längerem auch die kurzen Vertragslaufzeiten von nur einem Monat bei der Marke O2DSL. Bei Mitkonkurrenten ist man bis zu 24 Monate im Vertrag gefangen und bekommt obendrein auch nichts von einer Preissenkung bei den Verträgen mit, wie das Beispiel Strato zeigte.

Weitere Infos erhalten Sie beim Anbieter O2DSL im Internet

Einen kostenlosen, aktuellen Tarifvergleich von Vollanschlussanbietern mit entsprechenden Tarifpaketen können Sie wie immer über unsere Komplettanschluss Übersicht machen. Dort sind alle Anbieter mit Komplettpaketen und eigenen Telefonanschlüssen aufgelistet.

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