T-Com mit neuen Call-Center-Strukturen --Arbeitsplätze werden umgeschichtet

Qualitäts- und Effizienzpotentiale kundenorientiert umgesetzt und damit die Servicequalität weiter gesteigert. Mit dem Call-Center-Optimierungskonzept werden zur Jahresmitte die Aufgaben des Privatkundenvertriebs statt in 96 in 51 personalstarken Call-Center-Einheiten gebündelt. Allen der 3.300 betroffenen Mitarbeitern werden Arbeitsplätze in den 51 optimierten Call-Centern angeboten. Es soll laut T-Com keine betriebsbedingten Kündigungen geben.

Als Reaktion auf den technischen Fortschritt, die Nutzung innovativer Arbeitsmethoden und die Marktentwicklung werden, wie bereits im November angekündigt, bis 2008 rund 20.000 Stellen entfallen. Gleichzeitig können bei T-Com bis zu 8.000 Stellen geschaffen werden, zum Beispiel rund 5.000 neue Stellen durch den Aufbau eines neuen Glasfaser-Highspeed Netzes und rund 3.000 neue Stellen in der T-Punkt Vertriebsgesellschaft durch den Ausbau der T-Punkt Organisation.

Im Rahmen von intensiven Verhandlungen mit den Sozialpartnern sind in den kommenden Wochen die Rahmenbedingungen für die anstehenden Maßnahmen zu vereinbaren. Dabei sollen allen rund 3.300 betroffenen Mitarbeitern Arbeitsplätze in den 51 optimierten Call-Centern angeboten werden.

---

Verwandte Nachrichten:

freenet iPhone 18 Pro: Unlimited-Tarif im Kostencheck 17.09.26 freenet bietet das neue Apple iPhone 18 Pro zum Marktstart zusammen mit dem Vodafone Unlimited Advanced an. Für das Smartphone werden in der aktuell beworbenen Variante einmalig 489,99 Euro fällig, der Tarif kostet 64,99 Euro ... Oktoberfest 2026: Telekom setzt erstmals LTE 1500 ein 17.09.26 Zum Oktoberfest 2026 verstärkt die Telekom ihr Mobilfunk- und Glasfasernetz auf der Münchner Theresienwiese. 14 zusätzliche temporäre Mobilfunkstandorte sollen den erwarteten Datenansturm auffangen. Erstmals setzt der Netzbetreiber ... Freenet Red-Bull-E-Scooter-Deal: 20 GB ab 14,99 Euro 17.09.26 Freenet legt sein ungewöhnliches Red-Bull-Bundle neu auf. Zur Vodafone Allnet Flat mit 20 GB 5G gibt es den Red Bull Racing E-Scooter RS1000 und den Bluetooth- Lautsprecher SK440 für zusammen 1 Euro. Der Tarif kostet in den ersten zwölf Monaten ... O2 Glasfaser in Hohenthann: 663 Haushalte bekommen Gigabit-Internet 16.09.26 O2 erweitert sein Glasfaserangebot in Hohenthann im Landkreis Landshut. Weitere 663 Haushalte und Unternehmen können dort inzwischen O2 Glasfaser über einen echten FTTH-Anschluss buchen. Je nach Adresse und Tarif sind dabei Geschwindigkeiten von bis ... DSL 100 unter 25 Euro: 1&1, o2, Vodafone und Telekom im Kostencheck 16.09.26 DSL mit 100 MBit/s gibt es im September 2026 bei mehreren bundesweit tätigen Anbietern zunächst für höchstens 25 Euro im Monat. 1&1 wirbt sogar mit sechs Monaten ohne Grundgebühr, o2 verlangt 24,99 Euro und Vodafone 19,99 Euro. ... O2 iPhone 18 Pro Max ab 72,99 Euro: PreSale im Kostencheck 15.09.26 O2 hat den Vorverkauf für das iPhone 18 Pro und iPhone 18 Pro Max gestartet. Besonders niedrig wirkt die Monatsrate bei einer Finanzierung über 36 Monate: Das iPhone 18 Pro mit 256 GB kostet laut aktuellem PreSale-Angebot ab 68,49 Euro ... Fairphone Gen. 6+ mit Vertrag: 50 GB für 33 Euro bei congstar 15.09.26 congstar bietet das Fairphone Gen. 6+ im September 2026 zusammen mit der Allnet Flat S und 50 GB Datenvolumen für 33 Euro monatlich an. Für das Smartphone fällt eine Anzahlung von 1 Euro an. Zusätzlich können Käufer zwei Fairphone-Accessoires ... iOS 27 ist da: iPhone 11 bleibt dabei, Apps starten schneller 15.09.26 Apple verteilt iOS 27 und lässt dabei überraschend viele ältere iPhones nicht zurück. Selbst das iPhone 11 und das iPhone SE der zweiten Generation erhalten das Update. Neben neuen Funktionen verspricht Apple vor allem mehr Tempo: Apps sollen bis zu ... Freimonate und 75 statt 60 GB: Happy SIM wertet den 9,99-Euro-Tarif auf 15.09.26 Happy SIM erhöht das Datenvolumen seiner Allnet Flat für 9,99 Euro im Monat von 60 auf 75 GB. Damit gibt es 15 GB mehr, ohne dass der reguläre Monatspreis steigt. Bei der Variante mit 24 Monaten Laufzeit kommen zwei Freimonate hinzu, ...

Auf dieser Seite gibt es Affilate Links, die den Preis nicht beeinflussen. Damit wird der hochwertige Journalismus kostenfrei angeboten