T-Mobile gibt genaue Konditionen für Rufnummerübernahme bekannt

Tagen vor Ende des jetzigen Vertrages bis spätestens 31 Tage nach Kündigung beim bisherigen Mobilfunkanbieter bei T-Mobile gestellt werden. Voraussetzung für die Mitnahme der eigenen Mobilfunknummer ist die fristgerechte schriftliche Kündigung des Vertrages beim bisherigen Mobilfunkanbieter. Erst dann kann ein neuer Vertrag mit Übernahme der alten Rufnummer bei T-Mobile abgeschlossen werden.

Neukunden erhalten die neue T-Mobile Karte wenige Tage vor Ende des bisherigen Vertrages im T-Punkt oder beim Fachhändler, bei dem der neue Vertrag mit T-Mobile abgeschlossen wird. Die bisherige Rufnummer wird auf die neue T-Mobile Karte übertragen, so dass der Kunde nach der Aktivierung der SIM-Karte wie gewohnt unter der alten Rufnummer erreichbar ist. Spätestens innerhalb von fünf Werktagen ist der Übergang zum neuen Anbieter abgeschlossen. Der Aktivierungsvorgang erfolgt nachts innerhalb von wenigen Stunden nach Ablauf des bisherigen Vertrages.

Bei einer Rufnummernmitnahme ins T-D1 Netz werden von T-Mobile gegenüber dem Neukunden keine Kosten erhoben. Bei einem Wechsel zu einem anderen Mobilfunkanbieter wird T-Mobile eine Bearbeitungsgebühr von 24,95 Euro erheben.

Durch die Rufnummernportierung ist die eindeutige Zuordnung einer Mobilfunknummer zum jeweiligen Anbieter nicht mehr gegeben. Aus diesem Grund wird T-Mobile seinen Kunden ab dem 01. November einen besonderen Service anbieten. Wer wissen möchte, welche Mobilfunknummer zu welchem Anbieter gehört, kann diese Auskunft von seinem T-D1 Handy über den sprachbasierten Informationsdienst von T-Mobile unter der T-D1 Kurzwahl 4387 abfragen. Dieser Dienst ist kostenlos. Darüber hinaus ist eine Abfrage mittels SMS und über den WAP-Dienst von T-Mobile möglich. Hier werden die üblichen Verbindungskosten berechnet. Festnetzkunden der Deutschen Telekom können über die ServiceHotline 01805/001133 (12 Cent/Min.) abfragen, welches Netz der gewünschte Gesprächspartner nutzt und welche Preise bei einem Anruf aus dem Festnetz berechnet werden.

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