Umfrage: VoIP soll bis zum Jahr 2010 herkömmliche Telefonie ablösen
• 19.01.06 Laut einer Umfrage soll bis spätestens im Jahre 2010 Voice-over-IP (VoIP) die herkömmliche Form des Telefonierens abgelöst haben. Das ist jedenfalls das Resultat der Umfrage, die die beiden Unternehmen Interactive Intelligence und toplink gemeinsam durchgeführt haben. Die Umfrage bildet die Basis für den in unregelmäßigen Abständen veröffentlichten
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82 Prozent der Befragten gaben an, dass die vollständige Ablösung bis zum Jahr 2010 stattgefunden haben wird. Sprechern beider Unternehmen zur Folge glauben viele der angesprochenen Experten aber sogar, dass der Zeitpunkt schon wesentlich früher gekommen sein wird. Lediglich eine verschwindend geringe Minderheit von drei Prozent ist der Meinung, dass VoIP die herkömmliche Form des Telefonierens nie vollständig ablösen wird.
Die Teilnehmer an der Erhebung wurden auch zu ihrer Sichtweise in Bezug auf die Vorteile der Internet-Telefonie befragt. Klar im Vordergrund stehen hierbei die Einsparpotenziale. Achtzig Prozent halten die niedrigeren Minutenpreise für das Telefonieren für den wichtigsten Vorteil einer VoIP-Lösung. Weitere 75 Prozent gehen von einer Kostenersparnis aus, weil die Telefoninfrastruktur wegfällt.
Als weiteren Vorteil sehen die Befragten die Möglichkeit der engen Computer- und Software-Integration an. 75 Prozent gaben an, dies sei einer der wichtigsten Vorzüge der Internet-Telefonie. Viele Unternehmen und Institutionen verfügen dank VoIP bereits über eine einfachere Infrastruktur, weil die Telefonanlage mit dem Computernetzwerk zusammen gelegt worden ist.
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