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1&1 überraschte Freenets und Stratos DSL-Kunden mit Übernahme
02.12.09 Nach dem Kauf der DSL Sparte von Freenet durch United Internet
sind die ehemaligen Freenet- und Strato DSL-Kunden seit dem 1.Dezember nun offiziell zu
der United Internet Tochter 1&1 rübergezogen worden. Strato gehörte dabei seit
längerem schon zu Freenet und die DSL-Sparte von Strato wurde kaufmännisch und
technisch von Freenet betreut.
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Allerdings ist der Wechsel zwar von den Medien und der Presse begleitet
worden, aber die Kunden wurden dann doch durch die Mitteilungen per E-Mail und
teils postalisch überrascht. Zumal es ja auch viele Freenet- und Strato Kunden
gibt, die mal 1&1 Kunde waren, und mit dem Service aus den vergangen Jahren
bei 1&1 gar nicht zufrieden waren, und deshalb gewechselt haben.
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Laut der Mitteilung von 1&1 soll sich aber an den Tarifen und der Laufzeit
nichts ändern. Der Support wird aber nun ausschliesslich über 1&1 unter der
Rufnummer 0721 / 9600 und im Internet unter dem
1&1 Hilfe-Centerabgewickelt.
Welche Tarife nach Ablauf der Vertragslaufzeiten dann für Kunden anfallen, ist
aber bisher noch nicht geklärt. Wahrscheinlich wird es vom Provider
entsprechende Vorschläge geben. Sollten sich Kunden aber lieber einen anderen
Vertragspartner wünschen, dürfen Sie auf ihr Recht der ausserordentlichen
Kündigung pochen und den laufenden Vertrag kündigen. Zumal ja viele DSL
Provider wieder mit Freimonaten und Gutschriften werben.
Einen DSL Flatrate
Tarifvergleich auch mit Internet-Telephonie und Vollanschluss Paketen können Sie wie
immer bei unserem Online-Angebot, der
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Übersicht, durchführen. Ferner werden aktuelle Aktionen für weiteres Sparpotential
aufgelistet. Ein zusätzlicher DSL Tarifrechner erleichtert das Finden des
besten Angebotes.
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