Call by Call: 01019 ändert Tarife ohne Mitteilungen
• 24.06.08 Der Call-by-Call Anbieter Freenetphone mit der Einwahlnummer 01019 hat zum letzten Freitag, dem 20 Juni, eine Tariferhöhung und auch Tarifänderungen bei seinen Inlandstarifen durchführt, ohne dass diese Informationen allerdings bei den meisten Informationssystemen im Internet angekommen sind. Nachdem wir uns über die Unterlassung am Montagmorgen
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Leider sind Call-by-Call Nutzer schon durch häufige, kurzfristige Tarifänderungen der Dienstleister immer sehr genervt, so daß sich die Anbieter letztendlich selber die eigenen Kunden vergraulen. Wenn dann noch Fehler bei der Tarifübermittlung an die Informations-Portale passieren, ist das Konzept der Call-by-Call Nutzung in Gänze nicht mehr anwendbar.
Unser Lösungsvorschlag an den Anbieter Freenetphone mit der Einwahlnummer 01019 lautete daher, den Nutzer immer nur den günstigsten Tarif in Rechnung zu stellen. Als Grundlage sind dann die neuen und alten Tariftabellen seit dem 20. Juni anzuwenden.
Einen kostenlosen, aktuellen 24 Stunden Tarifvergleich für Ferngespräche können Sie wie immer über unseren Call by Call Online-Dienst für Telefontarife machen.
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