Talkline-Umfrage: "Was halten Deutsche vom Mobilfunk?"
• 25.05.2004 Eine von Talkline in Auftrag gegebene repräsentative
Emnid-Umfrage mit der Fragestellung "Was halten Deutsche vom Mobilfunk?"
zeigt die positiven und negativen Seiten des Mobilfunks: Nicht die in
der Vergangenheit oft beklagten Mobilfunkkosten sind Kritikpunkt Nummer
eins, sondern ungebetene Werbe-SMS und das andauernde Handyklingeln in
der Öffentlichkeit führen die Liste der Ärgernisse des Mobilfunks an.
Egal ob Jung oder Alt, in Beziehung auf den Mobilfunk gleichen sich die
Ärgernisse. Mit 38,6 Prozent der Nennungen stehen die ungebetenen
Werbe-SMS und Lock-Anrufe auf Platz 1 der Mobilfunk-Aufreger. Dabei gab
sogar jeder Zweite der Befragten unter 30 an, von Werbe-SMS genervt zu
sein. Zweitgrößter Aufreger ist das Handyklingeln in der Öffentlichkeit,
das von 34,2 Prozent der Befragten als störend empfunden wird.
Überraschend ist das Ergebnis zu den Mobilfunk-Kosten. Galt das mobile
Telefonieren in der Vergangenheit als zu teuer, gaben in der aktuellen
Umfrage nur noch 1,3 Prozent der Befragten die Kosten als zu hoch an.
Und die guten Seiten am "mobilen Leben"?. Die zeigen sich bei der Frage
nach den positiven Seiten des Mobilfunks. Hier wird deutlich, dass das
Mobiltelefon nicht nur dem Vergnügen dient, sondern auch als Retter in
der Not. Fast drei Viertel der Umfrageteilnehmer (73 Prozent) fühlen
sich mit einem Handy in der Tasche sicherer und würden es nutzen, um in
Notfällen Hilfe zu rufen. Ganz im Gegensatz zum zweit platzierten
Aufreger, dem Handyklingeln in der Öffentlichkeit, steht Nummer zwei der
positiven Mobilfunk-Eigenschaften. Mit 63,1 Prozent der Stimmen wollen
die Befragten selbst ständig erreichbar und mobil sein.
Die hier genannten Zahlen sind das Ergebnis einer Studie des
Meinungsforschungsinstituts TNS Emnid im Auftrag des Mobilfunk Service
Providers Talkline. Der Befragungszeitraum war der 06./07. Mai 2004. Es
wurden insgesamt 500 Personen befragt.
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