Studie: Kunden mit Mobilfunknetz-Abdeckung zufrieden

Netzabdeckung "zufrieden" oder sogar "voll und ganz zufrieden". Für das Netz von o2 liegt diese Zahl bei 74,5 Prozent, für das Vodafone-Netz bei 73 Prozent, während dies hingegen nur 59,6 Prozent der Kunden angaben, die das Netz von E-Plus nutzen. Keine Unterschiede gibt es dagegen in Ost und West, hier ist man gleichermaßen mit der Netzabdeckung zufrieden.

Befragt man die Kunden, wie wichtig die jeweilige Netzabdeckung ihres Mobilfunkanbieters ist, sagen 67 Prozent der Befragten, dass ihnen dies "sehr wichtig" oder "wichtig" ist. Mit zunehmendem Alter nimmt die Wichtigkeit der Netzabdeckung im Mobilfunknetz ab.

Außerdem wurde deutlich, dass 49,6 Prozent der befragten Nutzer des T-Mobile Netzes ihr eigenes für das beste halten. Über das Vodafone-Netz sagen dies 40,6 Prozent der Kunden, die dieses Netz nutzen, bei O2 sind es 36 Prozent und bei E-Plus nur 19,5 Prozent.

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