Telefonische Erreichbarkeit ohne Telefonbucheintrag
• 02.11.09 Wer für andere Telefonteilnehmer erreichbar sein will, ohne im Telefonbuch zu stehen, dem wird in Zukunft diese neue Möglichkeit offeriert. Möglich wird das durch eine aktuelle Änderung im Telekommunikationsgesetz, auf die der Branchenverband Bitkom hinweist.
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Erste Anbieter wie GoYellow.de wollen bis Ende 2009 mit dem Service starten. Der Vermittlungsdienst ist für den Anrufer kostenpflichtig und kann über die Telefonrechnung abgerechnet werden. Manche Anbieter wollen auch mit Mobilfunk-Netzbetreibern oder Internet-Communitys kooperieren. Deren Kunden können sich dann von den neuen Hotlines anrufen lassen, wenn sie dem vorher im Grundsatz zugestimmt haben. Falls ein Netzbetreiber eine Vermittlung in Eigenregie betreibt, können die Kunden bei der ersten Kontaktaufnahme widersprechen. Dieser Widerspruch untersagt dem Betreiber künftige Kontaktaufnahmen.
a Alternativ können sich Verbraucher auf eigene Initiative bei Vermittlungsdiensten registrieren. Speziell für Internet-Portale und Communitys sind künftig neue Services zur Kontaktaufnahme denkbar. Nutzer solcher Portale können dann mit der Unterstützung von Call Centern andere Nutzer kontaktieren, ohne dass diese ihre Nummern im Internet öffentlich angeben müssen.
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