Kabel Deutschland mit neuer Service Online-Community
• 30.01.13 Bei dem Kabelnetzbetreiber Kabel Deutschland gibt es ab dem 5.Februar eine neue Kunden-Community im Internet. Damit will der Provider seine Servicequalität und Kundenzufriedenheit verbessern. Bislang konnten die Kunden den Service nur telefonisch und per E-Mail nutzen. Bei dem neuen Online-Portal geben Servicemitarbeiter Informationen, Hilfestellungen und Lösungen zu ihren Anliegen und Fragen.
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Zuletzt gab es beim Kabelnetzbetreiber Kabel Deutschland viel Aufregung um die Einspeisung der öffentlich rechtlichen Sendern. Ursache dafür ist ein Gebührenstreit zwischen dem Kabelnetzbetreiber und den Senderanstalten. Die ARD und ZDF hat bislang für die Einspeisung 60 Millionen Euro im Jahr bezahlt. Seit dem 1.Januar sind nun die Zahlungen ausgeblieben.
Bei Kabel Deutschland gibt es die Telefonanschlüsse in Verbindung mit einem schnellen Internet-Zugang auch im neuen Jahr vergünstigt. Zum Beispiel das Paket "Internet & Telefon 32" mit Internet- und Telefonanschluss und mit einer Datengeschwindigkeit von bis zu 32.000 Kbit/s kostet im ersten Jahr monatlich 19,90 Euro und im zweiten Jahr 29,90 Euro an. Das Paket "Internet & Telefon 32" bietet eine Internet-Flatrate sowie eine Festnetz-Flatrate für kostenlose Gespräche in das deutsche Festnetz. Zusätzlich bekommt der Kunde bei einer Online-Bestellung noch eine Gutschrift von 30 Euro.
Wer dann noch das schnelle "Internet & Telefon 100" mit Datenraten von bis zu 100 Mbit/s buchen will, kann dieses verbilligt für 12 Monate zum Preis von 19,90 Euro machen, ab dem 13.Monat werden dann 39,90 Euro fällig. Bei Nichtgefallen, kann dann auch in das kleiner Paket "Internet & Telefon 32" für monatliche 29,90 Euro gewechselt werden. Auch hier gibt es 30 Euro Online-Bonus.
Weitere Informationen zu den Angeboten und eine Verfügbarkeit finden Sie beim Kabel Deutschland Online Auftritt.
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