Verbraucherzentrale warnt vor Mahnbescheide via E-Mail

Dabei versucht laut Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz die Firma Premium Content GmbH, Anbieter der Internetseite www.my-downloads.de, unberechtigte Forderungen einzuziehen. Daer Titel der E-Mail lautet "Gerichtliches Mahnverfahren" und es folgt ein 4-seitigen Schreibens. Darin fordert die Firma einen Betrag in Höhe von 96 Euro. Eine Ratenzahlungsvereinbarung ist gleich beigefügt.

Laut Verbraucherzentrale sollen Betroffene damit eingeschüchtert und zur Zahlung bewegt werden. Viele Menschen, die im Internet nach kostenloser Software suchen, landen über Suchmaschinen auf diese Seite. Der Preishinweis ist absichtlich sehr klein dargestellt, dass ihn die meisten Besucher übersehen. Daher besteht nach Auffassung der Verbraucherzentrale kein Zahlungsanspruch. Vielmehr wird bewusst versucht, unbedarfte Internetnutzer in eine Abofalle zu locken, um sie schließlich mit unberechtigten Forderungen zu konfrontieren.

Wer in eine solche Internetfalle getappt ist, findet auf der Homepage der Verbraucherzentrale weitere Informationen. Unter www.vz-rlp.de/muster können Betroffene ein Musterschreiben herunterladen, um den Forderungen zu widersprechen. Auch die Beratungsstellen der Verbraucherzentrale stehen mit Rat und Unterstützung zur Verfügung.

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