Sammelklage gegen DAZN eröffnet - Verbraucherzentrale klagt wegen Preiserhöhungen

Sammelklage gegen DAZN - Verbraucherzentrale klagt wegen Preiserhöhungen -Bild: © Tarifrechner.de

Hintergrund der DAZN Sammelklage

Der Streamingdienst DAZN ist vor allem für seine umfangreiche Berichterstattung im Bereich Live-Sport bekannt. In den Jahren 2021 und 2022 nahm der Anbieter jedoch mehrfache Preisanpassungen vor - und das während laufender Verträge. Besonders umstritten war die Preiserhöhung Mitte 2022, bei der der Preis für das Monatsabo von 14,99 Euro auf 29,99 Euro stieg. Diese nahezu Verdopplung führte zu erheblichem Unmut unter den Kund:innen.

Reaktion der Verbraucherzentrale

Nach einem Aufruf im Januar 2023 meldeten sich mehr als 2.000 Betroffene bei der Verbraucherzentrale. Daraufhin reichte der vzbv eine Sammelklage ein. Ziel ist es, die Vertragsklauseln, die für die Preiserhöhungen genutzt wurden, für unwirksam erklären zu lassen. Sollte das Gericht dieser Auffassung folgen, könnten Betroffene einen Anspruch auf Rückzahlung haben.

Zitat aus dem Verfahren

Sebastian Reiling, Referent für Sammelklagen beim vzbv, erklärte: "Das Vorgehen von DAZN war ein klares Foulspiel an den Nutzerinnen und Nutzern. Wir wollen erreichen, dass Betroffene der Preissprünge Geld zurückbekommen."

Rechtliche Grundlage der Sammelklage

Die Sammelklage basiert auf dem Gesetz zur Einführung einer zivilprozessualen Musterfeststellungsklage. Dieses ermöglicht es Verbraucherschutzverbänden, stellvertretend für eine Vielzahl von Betroffenen gegen Unternehmen vorzugehen. Im Fall von DAZN argumentiert der vzbv, dass die Preisänderungsklauseln in den Verträgen unangemessen benachteiligend seien und somit gegen geltendes Recht verstoßen.

Verfahrensstand

Die erste mündliche Verhandlung ist für den 4. September 2026 vor dem Oberlandesgericht Hamm angesetzt (Aktenzeichen: I-12 VKl 1/24). Bis mindestens 25. September 2026 können sich weitere Betroffene der Klage anschließen.

Teilnahme an der DAZN Sammelklage

Die Teilnahme an der Sammelklage ist kostenlos und erfolgt durch die Eintragung ins Klageregister beim Bundesamt für Justiz. Die Verbraucherzentrale bietet hierfür einen Klage-Check an, der Schritt für Schritt erklärt, wie die Anmeldung funktioniert.

Voraussetzungen

• Ein laufender oder ehemaliger DAZN-Vertrag mit Preiserhöhungen in 2021 oder 2022
• Nachweis der Preisänderung (z. B. E-Mail, Rechnung)
• Fristgerechte Anmeldung im Klageregister

Vorteile der Teilnahme

• Sicherung möglicher Rückzahlungen
• Keine Prozesskosten für Teilnehmende
• Vermeidung der Verjährung von Ansprüchen

Auswirkungen auf den Streaming-Markt

Der Fall DAZN könnte Signalwirkung für andere Streaminganbieter haben. Sollten die Preiserhöhungen für unwirksam erklärt werden, müssten Unternehmen künftig transparenter und kundenfreundlicher agieren. Dies könnte langfristig zu stabileren Preisen und klareren Vertragsbedingungen führen.

Reaktionen der Kund:innen

Viele Abonnent:innen äußerten in sozialen Medien ihren Unmut über die Preisgestaltung von DAZN. Neben der Höhe der Preiserhöhungen kritisierten sie auch die kurze Vorlaufzeit und die fehlende Möglichkeit, den Vertrag ohne Nachteile zu kündigen.

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