• 24.11.08 Zur kommenden Weihnachtszeit bekommen Preisvergleiche im
Internet wieder regen Zulauf, damit Kunden möglichst günstig an die
Weihnachtsgeschenke kommen.
Mittlerweile planen 10 Millionen Deutsche dieses Jahr den Kauf von
Weihnachtsgeschenken im Internet. Das ist jeder siebte Einwohner ab 14 Jahren,
wie der Verband BITKOM mitgeteilt. Hinzu kommen weitere 7,7 Millionen, die
Interesse am Online-Kauf von Weihnachtsgeschenken haben, aber bislang noch
unsicher sind. Das ergab eine Umfrage von Bitkom und dem
Marktforschungsinstitut Forsa. Für mehr als 18 Millionen Bundesbürger ist das
Netz offenbar eine ideale Shopping-Meile.
Mehr als zwei Millionen Online-Shopper haben ihre Weihnachtsgeschenke für 2008
bereits im Web gekauft Eine Bestellung per Internet kann gerade Berufstätigen
und älteren Menschen umständliche Einkaufstouren ersparen. Vor allem junge
Erwachsene ordern ihre Weihnachtsgeschenke im Netz. In der Altersgruppe
zwischen 18 und 44 Jahren hat jeder Vierte entsprechende Pläne oder bereits
Präsente bestellt. Dagegen wollen nur zwei Prozent der Senioren ab 60 Jahren
diese Möglichkeiten nutzen.
Ferner sollten Sie folgenden Tipps beherzigen, damit Sie erfolgreich und
günstig im Internet einkaufen:
• Zeichen für
die Seriosität von Anbietern sind ein Impressum mit voller Anschrift und Nennung des
Geschäftsführers und verständliche Geschäftsbedingungen (AGB). Kunden sollten
auch die Datenschutzerklärung lesen und prüfen, ob unerwünschte Werbe-Mails
abgelehnt werden können. Manche Shops werden von unabhängigen Experten geprüft
und erhalten ein Zertifikat oder Siegel.
• Konto- oder Kreditkartendaten müssen über eine sichere Internetverbindung
übertragen werden, Man kann per Lastschrift, Kreditkarte
oder Rechnung zahlen. Es gibt auch Bezahl-Dienste zur Kaufabwicklung, bei
denen die Bankdaten nur einmal hinterlegt werden. Vorkasse per Überweisung ist
verbreitet, aber riskanter.
• Wer auf Nummer sicher gehen will, kann die einzelnen Bestellschritte
inklusive Geschäftsbedingungen (AGB) ausdrucken. E-Mails, in denen der Händler
die Order bestätigt, sollten Kunden ebenfalls aufbewahren.
• Binnen zwei Wochen darf sie in der Regel an den Verkäufer zurückgeschickt
werden. Dann muss der Kaufpreis erstattet werden und auch die
Rücksende-Kosten, wenn der Artikel mehr als 40 Euro gekostet hat.
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