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Umfrage: Shoppen mit Smartphones, Tablets und Apps gewinnt an Fahrt

• 03.11.16 Das Shoppen mit Smartphones, Tablets und Apps nimmt immer mehr zu. So besitzen immer mehr Menschen ein Smartphone oder Tablet und nutzen es intensiv zum Shopping. Dabei wird dann auch schon mal oft bei Friseur oder in der Bahn mobil eingekauft. Ferner tragen die schnellen Datennetze und offene WLANs immer mehr zum mobilen Shoppen ein.

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Smartphone-Shoppen binnen zwei Jahren fast verdoppelt

Laut der aktuellen Umfrage es Branchenverbandes Bitkom hat sich in den letzten 2 Jahre die Zahl der Smartphone-Shopper auf 39 Prozent fast verdoppelt. Mehr als 27 Prozent nutzen dabei ein Tablet zum Online-Shopping von Produkten und diversen Dienstleistungen.

Einkäufe via Laptop sind mit dem 64 Prozent oder dem Desktop-PC mit 50 Prozent auch sehr begehrt. Auf dem Smartphone verwenden 68 Prozent der Käufer Apps zum Einkauf, bei den Tablets ist es gut die Hälfte.

So haben schon 98 Prozent aller Internetnutzer ab 14 Jahren in den vergangenen 12 Monaten Online Käufe durchgeführt. Und Online-Shopping wird vom Einzel- zum Regelfall.

"Online-Shopping ist längst zum Massenphänomen geworden und heute so alltäglich wie der Gang ins Geschäft. Die Häufigkeit beim Online-Shopping nimmt auch deshalb immer weiter zu, da die Nutzer mit dem Einkaufserlebnis zufrieden sind", so Bitkom-Hauptgeschäftsführer Dr. Bernhard Rohleder. Für die Zukunft geht man von weiter steigenden Umsätzen in der Branche aus.

Wurden zu Beginn des Online-Handels vor allem Bücher und Kleidung online gekauft, haben inzwischen andere Produktgruppen, die bisher noch weitgehend im stationären Einzelhandel gekauft wurden, stark aufgeholt, so der Branchenverband weiter.

Kleidung liegen mit 82 Prozent und Bücher mit 76 Prozent liegen immer noch an der Spitze. Pharmaprodukte haben mittlerweile aber auch schon 56 Prozent aller Online-Shoppenden online gekauft, in der Gruppe der ab 65-Jährigen sind es sogar 65 Prozent. Auch elektronische Haushaltsgeräte (59 Prozent), Heimwerkerbedarf (38 Prozent), Kosmetik (55 Prozent) oder Tierfutter (25 Prozent) werden heute gerne im Netz gekauft.

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