Verbraucherzentrale geht gegen vermeintliche kostenlose Telefonauskunft vor
• 07.06.10 Die Telefonauskunft 11818 wirbt damit, die "erste kostenlose Telefonauskunft" zu sein. Bei der Auskunft bekommen die Anrufer für die erste Minute keine Kosten in Rechnung gestellt, ab der zweiten Auskunftsminute sind es dann 99 Cent.
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Die Verbraucherzentrale sieht deshalb einen Verstoß gegen das Wettbewerbsrecht und mahnte den 11818-Betreiber wegen unlauterer Werbung und Verstoßes gegen die gesetzlich vorgeschriebenen Preisangaben ab.
Die Verbraucherzentrale kritisiert die Auskunft sei nur für Schnellsprecher mitunter kostenlos, alle anderen müssen zahlen.
Da die 11818-Betreiber nun diese Kritik zurückweisen, wird es dann wohl zu einer Hauptsache-Verhandlung vor einem Gericht kommen. Über den weiteren Verlauf dieses Verfahrens werden wir Sie dann weiter auf dem laufenden halten.
Einen kostenlosen Vergleich der Telefonkosten der Telefonauskunft-Dienste und eine Übersicht von kostenlosen Online-Diensten für die Telefonauskunft auch mit Rückwärtssuche können Sie unter www.telefontarifrechner.de/telefonauskunft/ durchführen.
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