Wir wünschen allen unseren Lesern einen guten Rutsch ins neue Jahr 2026 und viel Gesundheit
Kritik kommt an der geplanten App Rückgabe
• 21.05.13 Die Minister haben letzten Freitag auf ihrer
Verbraucherschutzministerkonferenz über ein Rückgaberecht für Smartphone- und
Tablet PC Apps beraten. Bislang gab es allerdings von seiten der Verbraucher
keine Kritik an die App Store von Google, Amazon und Apple, die ein
gesetzliches Rückgaberecht rechtfertigt.
"Apps sind in Deutschland sehr erfolgreich und haben sich zu einem
wichtigen Wirtschaftsfaktor entwickelt. Mit dem Kauf von Apps wurden 2012 in
Deutschland 430 Millionen Euro umgesetzt, mehr als doppelt so viel wie
2011. Die Smartphone- und Tablet-Besitzer schätzen die App-Stores und die
Möglichkeit, dort unkompliziert und sicher einzukaufen.", sagt BITKOM-Hauptgeschäftsführer Dr. Bernhard Rohleder.
Der Branchenverband sieht hier eine realitätsferne Überregulierung, von der
vor allem Start-ups und innovative Einzelkämpfer betroffen wären, die die
App-Economy voranbringen. Von sehr vielen Apps gibt es bereits heute schon
kostenlose, oft werbefinanzierte Test- oder Light-Versionen, mit denen sich
der Nutzer ein Bild vom Funktionsumfang machen und entscheiden kann.
Damit ist der Kunde deutlich besser gestellt als bei vielen anderen Produkten,
so der Branchenverband weiter.
Der Nutzer bekommt beim Kauf von Apps zuvor schon Kundenmeinungen, Screenshots
und Zahlen über Downloads. In vielen App-Stores gibt es
bereits heute die Möglichkeit, auf freiwilliger Basis innerhalb einer kurzen
Frist eine bezahlte App wieder zurückzugeben. Längere Fristen, etwa 14 Tage
oder mehr, würden zu großen Problemen führen. Es kann wohl niemand ernsthaft
fordern, dass man sich vor dem Urlaub eine Reise-App für die Stadt oder Region
runterladen kann und sie dann nach der Rückkehr wieder zurückgeben darf.
Eine Rückgabe von Film-DVDs, Musik-CDs oder E-Books, die bereits angeschaut,
gehört oder gelesen wurden, ist aus diesen nachvollziehbaren Gründen heute
ebenfalls nicht möglich.
10.12.25 Die aktuelle Bitkom Studie zeigt, dass nur noch 4
von 10 Berufstätigen während des Weihnachtsurlaubs für den
Job erreichbar sind. Dies markiert einen klaren Trend hin zu
...
25.11.25 Der Black Friday und die anschließende Cyber Week haben sich in Deutschland zu einem festen Bestandteil des
Handelskalenders entwickelt. Millionen Verbraucherinnen und Verbraucher gehen
auf Schnäppchenjagd und nutzen die Rabatte, um gezielt Produkte zu
...
12.11.25 Die Digitalisierung hat die Versicherungsbranche nachhaltig
verändert. Immer mehr Menschen entscheiden sich dafür, ihre
Versicherung online abzuschließen. Laut einer aktuellen
...
08.11.25 Die Mobilitätsapps haben sich in Deutschland
zu einem unverzichtbaren Bestandteil des Alltags entwickelt. Laut einer
repräsentativen Befragung des Digitalverbands Bitkom nutzen rund
...
07.11.25 Was eigentlich ein Erfolg sein soll, ist nun das Eingeständnis des
Scheiterns der Digitalisierung in den Behörden. Zuletzt hatte schon die Bitkom-Analyse 2025 verdeutlicht, dass die
Digitalisierung der Verwaltung in Deutschland zwar Fortschritte macht, aber noch immer große Lücken bestehen.
...
22.10.25 Die Chip-Versorgung ist für die deutsche Wirtschaft von
zentraler Bedeutung. Ohne Halbleiter stünden Smartphones, Autos,
Medizintechnik oder Rechenzentren still. Doch geopolitische Spannungen,
...
21.10.25 Die Schatten-KI entwickelt sich zunehmend zu
einem Thema, das deutsche Unternehmen beschäftigt. Immer mehr Beschäftigte
greifen auf private KI-Tools wie ChatGPT zurück, um ihre Arbeit
...
25.09.25 Die Bitkom-Analyse 2025 verdeutlicht, dass die
Digitalisierung der Verwaltung in Deutschland zwar Fortschritte
macht, aber noch immer große Lücken bestehen. Von insgesamt 579
...
22.09.25 Die Smartphonenutzung von Kindern und Jugendlichen ist längst ein
fester Bestandteil des Alltags. Doch eine aktuelle
Bitkom-Studie zeigt, dass sie in vielen Familien auch zu
...
Auf dieser Seite gibt es Affilate Links, die den Preis nicht beeinflussen. Damit wird der hochwertige Journalismus kostenfrei angeboten
Damit wir unsere Webseiten für Sie optimieren und personalisieren können würden wir gerne Cookies verwenden. Zudem werden Cookies gebraucht, um Funktionen von Soziale Media Plattformen anbieten zu können, Zugriffe auf unsere Webseiten zu analysieren und Informationen zur Verwendung unserer Webseiten an unsere Partner in den Bereichen der sozialen Medien, Anzeigen und Analysen weiterzugeben. Sind Sie widerruflich mit der Nutzung von Cookies auf unseren Webseiten einverstanden?(mehr dazu)
